Stan przemysłu poligraficznego: Dobre, złe i brzydkie

Dwa najnowsze źródła malują interesujący portret stanu branży poligraficznej. Na ostatniej konferencji EFI Connect, mój stary przyjaciel Andy Paparozzi omówił najnowszy raport Epicomm State of the Industry Report. Andy przewiduje wzrost sprzedaży już czwarty rok z rzędu. Chociaż nie jest to znaczący wzrost, stanowi on wyraźny kontrast w stosunku do czterech poprzednich lat, w których odnotowywano oszałamiające straty. Raport o stanie branży EpiComm, autor: Andy Paparozzi Drugim źródłem jest artykuł zatytułowany Selling to the Enterprise Market opublikowany przez WhatTheyThink.com. Artykuł, którego autorką jest Barb Pellow, dyrektor grupy InfoTrends, powołuje się na najnowsze badania InfoTrends Micro to Mega: Trends in Business Communications, w którym zapytano ponad 800 marketerów korporacyjnych o ich priorytety komunikacyjne. Nie jest zaskoczeniem, że badania potwierdzają ciągłą zmianę preferencji marketingowych z tradycyjnego druku na kanały niedrukowane, takie jak e-mail, sieć i marketing mobilny. Raport przewiduje, że druk pozostanie ważnym kanałem marketingowym, pochłaniając ponad 25% budżetu marketingowego w ciągu najbliższych dwóch lat. Jednak online i mobile odnotują wzrost stanowiący 30% wydatków w 2015 roku i przewiduje się, że wzrośnie on do 33,6% w 2017 roku. W szczególności, mobile wzrośnie o 7,8%, online/web wzrośnie o 5,2%, a video wzrośnie o 0,9%. Wnioski Dobrą wiadomością z tego wszystkiego jest to, że branża drukarska odwróciła cztery lata znaczących strat i cztery lata umiarkowanych zysków. Złą wiadomością jest jednak to, że wzrost sprzedaży jest boleśnie powolny. Istnieje również brzydki element stanu branży, który nie został uwzględniony w tych krajowych badaniach. Według BloombergBusiness, "Cztery stany - Alaska, Północna Dakota, Zachodnia Wirginia i Wyoming - są w recesji, a trzy inne są zagrożone przedłużającymi się spadkami, zgodnie z indeksami wyników gospodarczych stanu śledzonych przez Moody's Analytics." Niezależnie od tej regionalnej recesji, wszystkie firmy, z którymi współpracujemy, narzekają na wyzwania związane z cenami i rentownością oraz szukają możliwości rozwoju. Jeśli szukasz sposobów na poprawę sprzedaży i rentowności, powinieneś zacząć od odpowiedzi na 3 pytania:

Jak śledzisz zmieniające się potrzeby swoich klientów? Jak mierzyć i poprawiać postrzeganie wartości przez klientów w porównaniu z najlepszym konkurentem? Jak zintegrować te informacje w plan działania?

- — Howie Fenton jest wiceprezesem usług konsultingowych w IMG. Od 25 lat koncentruje się na benchmarkingu operacyjnym i finansowym dla przedsiębiorstw, drukarni przemysłowych i komercyjnych. Aby uzyskać więcej informacji, napisz na adres hfenton@imgresults.com.