Kiedy schematy zostają przełamane, powstają nowe światy" - Tuli Kupferberg
Patrząc wstecz na targi drupa 2008, co było największą zmianą w naszej branży w ciągu ostatnich 4 lat? Napisane przez: Mamta Moolchandani & Victoria Burlison Korporacja Xerox Nieuchronnie trudne warunki handlowe z poprzednich lat przeniosły się na rok 2012, podobnie jak na prawie każdym rynku, kryzys finansowy spowodował ogromne zmiany w branży poligraficznej. Początkowy model oparty na cenie i skupieniu się na produkcie nie ma już racji bytu. Jednak nie wszystko jest smutne i ponure. Wydatki na druk na rynku znów zaczęły rosnąć, a firmy poszukują kreatywnych metod wyróżnienia się. W wielu aspektach życia ludzie często postrzegają zmiany jako negatywną koncepcję, jednak w Xerox widzimy zmiany jako konieczne w celu ewoluowania i pozostania liderem w branży. W ciągu ostatnich lat zaobserwowaliśmy wzrost zainteresowania klientów poza ceną zakupu. Teraz, gdy firmy myślą o wzroście i zyskach, rozmowa zmieniła się z "jak mogę zaoszczędzić pieniądze?" na "jak mogę sprawić, aby mój sprzęt przynosił mi pieniądze?". Aby sprostać wymaganiom naszych klientów, zobowiązaliśmy się do dostarczenia czteropunktowej propozycji, pomagając im zwiększyć produktywność i obniżyć koszty, aby zapewnić zadowolenie klientów, a ostatecznie rozwój biznesu. Podejście to okazało się bardzo skuteczne, zwłaszcza że Xerox może zapewnić wydajność operacyjną w całym obiegu dokumentów, wykraczającą poza zwykłe wydruki, przynosząc zarówno krótko-, jak i długoterminowe oszczędności. Zachęcamy firmy do budowania wizji, zapewnienia jasnego zrozumienia swojej pozycji rynkowej i możliwości, a następnie rygorystycznego trzymania się planu ustalonego na 2012 r., przy jednoczesnym poszukiwaniu możliwości zmniejszenia wydatków operacyjnych po drodze. W tym roku spodziewamy się ogromnego nacisku na eliminację nieefektywności często nieodłącznie związanych ze środowiskami druku - jest to kluczowy powód, dla którego Xerox skupił się na budowaniu zautomatyzowanego przepływu pracy w całej naszej ofercie. Nasza podróż w ciągu ostatnich czterech lat rozwijała się zgodnie ze zmieniającymi się wymaganiami klientów. Wydajność operacyjna będzie głównym tematem targów drupa 2012, pomożemy Ci skupić się na tym, co najważniejsze dla Twojej firmy. W firmie Xerox wierzymy, że kierunek przyszłości jest do opanowania, wszyscy musimy nauczyć się przewidywać i planować zmiany, w końcu jest to zjawisko naturalne. A więc, w jaki sposób dostosowałeś swoją działalność i jej ukierunkowanie od 2008 roku?
