Jak sprawić, by Twój sklep został znaleziony (i był często odwiedzany) w sieci

Budowanie obecności w Internecie może być trudne, gdy dopiero zaczynasz działalność jako franczyzobiorca, a nawet gdy masz już ugruntowaną pozycję, ale brakuje Ci dużej liczby fanów w sieci. Jeśli dodać do tego rosnącą konkurencję w walce o uwagę, może się to wydawać mozolną walką pod górę.

Nie ma się czym martwić. Przyciąganie klientów do Twojej witryny jest podobne do przyciągania klientów do Twojego fizycznego sklepu, niezależnie od tego, czy jest to restauracja, sklep detaliczny, salon samochodowy czy inny rodzaj działalności. Należy angażować klientów z odpowiednią częstotliwością. Zbyt wiele reklam ich odrzuci. Za mało sprawi, że nie będą o Tobie pamiętać. Znajdź złoty środek, a będziesz miał zadowolonych klientów i strumień przychodów.

Oto kilka sposobów na to, jak zachęcić ludzi do odwiedzenia Twojej witryny:

1. Rozpowszechniaj swoją obecność w sieci

Podobnie jak w przypadku reklamowania się na lokalnych tablicach ogłoszeniowych, w lokalnych publikacjach i za pośrednictwem poczty bezpośredniej do lokalnych potencjalnych klientów, ważne jest, aby budować swoją markę w Internecie poprzez aktywność. Upewnij się, że ludzie mogą Cię znaleźć we wszystkich głównych serwisach, tworząc profil Twojej firmy w Google i na Facebooku, Yelp, Zomato i innych odpowiednich zasobach. Nie zapomnij podać swojej strony internetowej, numeru telefonu i godzin pracy. Te popularne strony nie tylko pomogą dotrzeć ludziom do Twojej witryny, ale także poprawią Twoją pozycję w wyszukiwarce, dzięki czemu ludzie będą mogli ją lepiej znaleźć.

2. Rozpocznij rozmowę

Oprócz tworzenia wpisów w tych serwisach, warto założyć inne strony w mediach społecznościowych, w tym na Instagramie, Twitterze i LinkedIn. Te kanały również przyciągną ludzi do Twojej witryny. Zbudujesz społeczność internetową, w której będziesz mógł rozwijać osobowość swojej marki, dostarczać wartościowe treści, oferować zniżki i oferty, rozpowszechniać wiadomości, zachęcać do wyrażania opinii i trzymać rękę na pulsie swoich klientów - wszystko to w jednym miejscu. Media społecznościowe to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i sprawienie, by wracali zarówno na stronę społecznościową, jak i na stronę internetową.

A kiedy już znajdą się na Twojej stronie, zatrzymaj ich tam za pomocą interesujących, dynamicznych treści. Nagradzaj ich ofertami. Przekazuj informacje, które są dla nich przydatne, tak aby docenili Cię jako zaufanego lidera w branży i chcieli robić z Tobą interesy osobiście.

William Potter/Shutterstock.com

3. Proś o recenzje i referencje

Ludzie słuchają innych ludzi. Ostatnie badania wykazały, że recenzje online mają wpływ na 67,7% decyzji o zakupie, a 84% osób ufa recenzjom online tak samo, jak osobistym rekomendacjom.

Więc poproś o nie! Leży to w najlepszym interesie wszystkich zainteresowanych, ponieważ pomoże innym zdecydować, czy Twój produkt lub usługa jest dla nich odpowiednia. Pamiętaj, aby utrzymywać kontakt z tymi klientami. Podziękuj tym, którzy wystawiają dobre recenzje i zaoferuj rekompensatę tym, którzy wystawiają złe. Jedynym sposobem na poprawę sytuacji jest prawdziwe zrozumienie doświadczeń klientów, a oni naprawdę docenią uwagę, jaką im poświęcasz.

4. Rozmawiaj z przyjaciółmi

Nawiązywanie kontaktów działa. Największa pojedyncza kategoria sprzedaży franczyzy to sprzedaż z polecenia. Nie przestawaj mówić o swojej firmie! Ludzie, których znasz z każdej dziedziny życia, mają coś do zaoferowania, a Ty w zamian. Niejednokrotnie przekonasz się, że ludzie chętnie pomagają w rozpowszechnianiu informacji. Oferuj im zachęty, takie jak zniżki i specjalne usługi. Dopracuj swoją mowę wstępną, aby łatwo było ją rozpowszechniać. Osoby polecone mogą być potężną siłą napędową dla Twojej strony.

5. Stwórz szum informacyjny

Odwieczna kampania medialna offline nadal działa. Wyślij informacje prasowe do lokalnych redaktorów wiadomości, wydawców i producentów. Oni zawsze szukają świetnych historii, a Twoja jest jedną z nich! Chętnie wesprą Twoją działalność społeczną, ponieważ Ty wspierasz ich działalność dobrą treścią. Strony internetowe działają w ten sam sposób, zachęcając ludzi do odwiedzenia Twojej strony z Twoją historią.

Nawet jeśli wykonasz tylko kilka z powyższych czynności, zaczniesz zauważać wzrost ruchu na swojej stronie. To jest filozofia rainmakera: Kiedy coś udostępniasz, na pewno otrzymasz coś w zamian. Dbając o to, aby Twój sklep był zawsze na topie, Twoja witryna również będzie się rozwijać. A jeśli chcesz uzyskać pomoc w generowaniu tego szumu, zadzwoń do nas. Uwielbiamy pomagać w rozwoju firm!